Digitalkurse für Seniorinnen und Senioren
Digital sicher im Alter: geduldig erklärt, in kleinen Schritten.
Wir geben Kurse für ältere Menschen in Altersheimen, Alterswohnungen, Seniorentreffs und Kirchgemeinden. Ohne Fachwörter und mit viel Zeit zum Üben am eigenen Gerät. Auf Wunsch begleiten wir Sie auch einzeln bei Ihnen zu Hause.
- Kurse im Altersheim und im Seniorentreff
- Einzelbegleitung bei Ihnen zu Hause
- Smartphone, Tablet und Computer
- WhatsApp und Videoanrufe mit der Familie
Passt das zu Ihnen?
Typische Situationen, in denen wir Sie unterstützen.
Sie leiten ein Altersheim oder eine Alterswohnung und möchten Ihren Bewohnerinnen und Bewohnern einen Digitalkurs anbieten.
Ihre Eltern oder Grosseltern möchten mit der Familie per WhatsApp oder Videoanruf in Kontakt bleiben.
Neue Geräte oder Apps bereiten Mühe, und Fachwörter verunsichern.
Sie sind unsicher bei Anrufen, SMS oder E-Mails, die nach Geld oder Codes fragen.
Was Sie davon haben
Geduldig
Wir erklären in kleinen Schritten. Nachfragen und Wiederholen ist ausdrücklich erwünscht.
Vor Ort
Wir kommen ins Altersheim, in den Seniorentreff oder zu Ihnen nach Hause.
Zum Nachlesen
Sie erhalten einfache Anleitungen in grosser Schrift, Schritt für Schritt.
Was Sie konkret erhalten
Am Ende halten Sie greifbare Ergebnisse in den Händen, nicht nur Ideen.
Kurse vor Ort
Im Altersheim, im Seniorentreff, in der Kirchgemeinde oder bei Ihnen zu Hause.
Üben am eigenen Gerät
Wir arbeiten mit Ihrem Smartphone, Tablet oder Computer, egal welche Marke.
Unterlagen in grosser Schrift
Einfache Anleitungen Schritt für Schritt, zum Nachlesen zu Hause.
Hilfe auch danach
Wenn später Fragen auftauchen, dürfen Sie sich jederzeit melden. Auch Angehörige.
Der Leistungsumfang
Konkret enthalten und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.
- Kurse im Altersheim und im Seniorentreff
- Einzelbegleitung bei Ihnen zu Hause
- Smartphone, Tablet und Computer
- WhatsApp und Videoanrufe mit der Familie
- Fotos machen, ansehen und sichern
- Schutz vor Betrug und falschen Anrufen
- E-Mail und E-Banking sicher nutzen
- Grosse Schrift und einfache Einstellungen
Üben Sie gleich hier.
Im Coaching lernen Sie Schritt für Schritt, in Ihrem Tempo. Wählen Sie Ihr Gerät und eine Aufgabe. Dann tippen Sie, was die Anleitung sagt.
Schritt 1 von 3
Öffnen Sie die Kamera.
Nachgebildete Ansicht zum Üben. Im Coaching üben wir an Ihrem eigenen Gerät.
Das üben wir gemeinsam
Auf Smartphone, Tablet, Computer oder Laptop. Sie bestimmen die Themen. Diese Fragen hören wir am häufigsten.
Smartphone kennenlernen
Ein- und ausschalten, Apps öffnen, Lautstärke und Akku.
Tablet
Zeitung lesen, Fotos ansehen und Videoanrufe auf dem grossen Bildschirm.
Computer und Laptop
Grundlagen, Internet, Dokumente schreiben und ausdrucken.
Nachrichten, Sprachnachrichten, Fotos und Gruppen mit der Familie.
Fotos machen
Schöne Fotos aufnehmen, ansehen, ordnen und teilen.
Fotos in der Cloud sichern
Mit iCloud oder Google Fotos, damit keine Erinnerung verloren geht.
Videoanrufe
Enkelkinder und Familie sehen, auch wenn sie weit weg wohnen.
E-Mails lesen, schreiben und Anhänge öffnen.
Spam und Werbung
Unerwünschte E-Mails erkennen, abbestellen oder in den Junk-Ordner.
Sicheres E-Banking
Betrügerische E-Mails und SMS zum E-Banking sicher erkennen.
Schutz vor Hackern
Updates, sichere Passwörter und Zwei-Faktor-Anmeldung.
Nützliche Apps
Fahrplan, Wetter, Arzttermine und Einkaufen von zu Hause.
So begleiten wir Sie
Mit viel Geduld
Wir erklären so oft, wie Sie möchten. Es gibt keine dummen Fragen.
Auf Wunsch zu Hause
In der Region kommen wir gerne zu Ihnen, an Ihr eigenes Gerät.
Angehörige willkommen
Tochter, Sohn oder Enkel dürfen gerne dabei sein.
Zum Nachlesen
Sie erhalten einfache, gut lesbare Anleitungen für zu Hause.
Echt oder Betrug?
Im Coaching üben wir mit echten Situationen aus dem Alltag. Testen Sie sich selbst: Welche dieser Nachrichten würden Sie ernst nehmen?
SMS
+41 76 000 00 00
Beispielnachrichten mit erfundenen Absendern.
So arbeiten wir zusammen
Kennenlernen
Wir besprechen mit Ihnen, der Heimleitung oder Angehörigen, was gewünscht ist.
Kurs planen
Kleine Gruppen oder Einzeltermine, mit kurzen Treffen und Pausen.
Üben
Alle üben am eigenen Gerät, bis es sitzt.
Nachlesen
Unterlagen in grosser Schrift für zu Hause.
Was Sie erwartet
Damit Sie vor dem ersten Gespräch wissen, worauf Sie sich einlassen.
Was wir von Ihnen brauchen
- Ein eigenes Smartphone, Tablet oder einen Computer, aufgeladen
- Zugangsdaten wie Apple-ID oder Google-Konto, gerne mit Angehörigen vorbereitet
- Für Kurse im Heim: ein ruhiger Raum mit WLAN
Dauer
Ein Kurs besteht aus mehreren kurzen Treffen, damit es nie zu viel wird. Einzeltermine planen wir ganz nach Ihrem Tempo.
Kosten
Für Heime und Organisationen erstellen wir ein Angebot pro Kurs. Einzeltermine rechnen wir nach Dauer ab. Sie kennen die Kosten immer im Voraus.
Die Erstberatung ist kostenlos und unverbindlich.
Häufige Fragen
Noch offene Punkte? Wir beantworten sie gern persönlich.
Ja, sehr gerne. Wir geben Kurse in Altersheimen, Alterswohnungen, Seniorentreffs und Kirchgemeinden. Die Heimleitung oder die Aktivierung kann uns direkt kontaktieren.
Wir arbeiten in kleinen Gruppen, damit jede Person genug Hilfe bekommt. Wer lieber allein lernt, kann einen Einzeltermin buchen.
Ja. In der Region Biel/Bienne kommen wir gerne zu Ihnen nach Hause und üben direkt an Ihren Geräten.
Nein. Wir beginnen dort, wo Sie stehen, und erklären Schritt für Schritt. Viele Teilnehmende haben ihr Handy erst seit Kurzem.
Ja, sehr gerne. Viele bringen Tochter, Sohn oder Enkel mit. So kann später auch zu Hause jemand weiterhelfen.
Das ist ganz normal. Sie erhalten Anleitungen zum Nachlesen und können jederzeit nachfragen oder einen weiteren Termin vereinbaren.
Smartphone, Tablet, Computer oder Laptop, egal welche Marke. Wir üben mit dem Gerät, das Sie im Alltag benutzen.
Im Coaching üben wir, betrügerische E-Mails und SMS zu erkennen, Updates zu installieren und sichere Passwörter zu nutzen. Ihre Bank fragt nie per E-Mail nach Passwort oder Codes.
Nur wenn sie gesichert sind. Wir richten mit Ihnen die Sicherung in iCloud oder Google Fotos ein, damit keine Erinnerung verloren geht.
Auf Deutsch, Französisch oder Englisch. In Biel/Bienne gerne auch zweisprachig.
Bereit für den nächsten Schritt?
In einer kostenlosen Erstberatung finden wir heraus, was Sie wirklich brauchen. Das Gespräch ist unverbindlich und persönlich.