Prozessoptimierung
Klare Abläufe, weniger Reibung, mehr Zeit fürs Wesentliche.
Wo hakt es im Alltag? Wir schauen genau hin, machen Abläufe sichtbar und entwickeln klarere Prozesse, damit Ihr Team effizienter, ruhiger und mit weniger Fehlern arbeitet.
- Prozesse analysieren & verbessern
- Schwachstellen erkennen
- Rollen & Zuständigkeiten klären
- BPMN-Diagramme erstellen
Passt das zu Ihnen?
Typische Situationen, in denen wir Sie unterstützen.
Im Team wird oft nachgefragt, wer wofür zuständig ist.
Aufgaben gehen vergessen oder werden doppelt erledigt.
Neue Mitarbeitende brauchen lange, bis sie die Abläufe kennen.
Ihr Betrieb wächst und die bisherige Arbeitsweise stösst an Grenzen.
Was Sie davon haben
Mehr Übersicht
Ihre Abläufe werden sichtbar und für alle nachvollziehbar.
Weniger Fehler
Klare Zuständigkeiten und Checklisten reduzieren Reibungsverluste.
Zeit gewinnen
Schlanke Prozesse sparen täglich wertvolle Minuten.
Was Sie konkret erhalten
Am Ende halten Sie greifbare Ergebnisse in den Händen, nicht nur Ideen.
Ist-Aufnahme
Ihre heutigen Abläufe verständlich dokumentiert, inklusive Engpässen und Doppelspurigkeiten.
BPMN-Modelle
BPMN (Business Process Model and Notation) ist die international genormte Bildsprache für Abläufe. Wir zeichnen Ihren Ist- und Soll-Prozess so, dass alle im Team ihn lesen können, auf Wunsch auch in ADONIS.
Rollen und Zuständigkeiten
Klar festgehalten, wer welchen Schritt verantwortet.
Checklisten für den Alltag
Kurze Arbeitshilfen, damit der neue Ablauf im Alltag gelebt wird.
Der Leistungsumfang
Konkret enthalten und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.
- Prozesse analysieren & verbessern
- Schwachstellen erkennen
- Rollen & Zuständigkeiten klären
- BPMN-Diagramme erstellen
- Soll-Prozesse definieren
- Checklisten & Dokumentationen
Abläufe sichtbar machen.
BPMN (Business Process Model and Notation) ist die genormte Bildsprache für Abläufe, mit der auch viele Firmen in Werkzeugen wie ADONIS arbeiten. Ein BPMN-Modell zeigt auf einen Blick, wer was wann erledigt. Ein Beispiel aus der IT: So läuft ein Major Incident ab, wenn ein geschäftskritischer Dienst ausfällt.
Diagramm seitlich wischen
- Startereignis
- Aufgabe
- Wiederholte Aufgabe
- Entscheidung (entweder oder)
- Parallel (gleichzeitig)
- Endereignis
So arbeiten wir zusammen
Ist-Aufnahme
Wir analysieren Ihre aktuellen Abläufe gemeinsam.
Schwachstellen
Wir zeigen Engpässe und Doppelarbeit auf.
Soll-Prozess
Wir definieren klare, verbesserte Abläufe, etwa als BPMN-Diagramm.
Umsetzung
Sie erhalten Dokumentation und Checklisten für den Alltag.
Was Sie erwartet
Damit Sie vor dem ersten Gespräch wissen, worauf Sie sich einlassen.
Was wir von Ihnen brauchen
- Eine Ansprechperson, die den Ablauf gut kennt
- Zeit für Gespräche mit den Beteiligten
- Vorhandene Unterlagen wie Formulare oder Listen
- Offenheit, Gewohntes zu hinterfragen
Dauer
Ein einzelner Ablauf lässt sich oft in wenigen Terminen aufnehmen und verbessern. Bei mehreren Prozessen planen wir Etappen.
Kosten
Aufwand und Kosten besprechen wir nach der ersten Analyse. Sie entscheiden, welche Abläufe wir angehen.
Die Erstberatung ist kostenlos und unverbindlich.
Häufige Fragen
Noch offene Punkte? Wir beantworten sie gern persönlich.
Für Teams und Betriebe, die wachsen oder das Gefühl haben, dass zu viel Zeit in Abstimmung und Nacharbeit fliesst.
BPMN steht für Business Process Model and Notation, auf Deutsch etwa „Modell und Darstellung von Geschäftsprozessen“. Es ist eine international genormte Bildsprache für Abläufe: Rechtecke sind Aufgaben, Rauten sind Entscheidungen, Kreise markieren Start und Ende. So lassen sich Prozesse für alle verständlich festhalten.
Ja. Viele Unternehmen in der Schweiz, etwa Banken, Versicherungen und Verwaltungen, modellieren ihre Prozesse mit ADONIS, einem der verbreitetsten Werkzeuge für Prozessmanagement. Wir erstellen Ihre Modelle direkt dort oder liefern sie im BPMN-Standardformat, das sich in ADONIS und anderen Programmen öffnen lässt. Haben Sie noch kein Werkzeug, beraten wir Sie, was zu Ihrer Grösse passt.
Nein. Wir optimieren zuerst die Abläufe. Häufig reichen dafür die Werkzeuge, die Sie bereits nutzen.
Wir sprechen mit den Beteiligten, schauen uns die Arbeitsschritte an und zeichnen den Ablauf gemeinsam auf. So entsteht ein Bild, das alle wiedererkennen.
Ja. Ein klar beschriebener Prozess ist die beste Grundlage. Geeignete Schritte können wir anschliessend automatisieren oder mit Software unterstützen.
Bereit für den nächsten Schritt?
In einer kostenlosen Erstberatung finden wir heraus, was Sie wirklich brauchen. Das Gespräch ist unverbindlich und persönlich.