Rendez-vous et réservations
Un processus de réservation adapté
Un salon, un cabinet ou une entreprise de services a ses propres besoins en matière de rendez-vous. Nous concevons la logique de réservation adaptée et la réalisons avec notre partenaire logiciel. Les fonctions et intégrations sont ajustées à votre entreprise.
- Règles de réservation pour vos prestations
- Disponibilités et heures d’ouverture
- Plusieurs collaborateurs ou ressources
- Confirmations et rappels selon vos besoins
Est-ce que cela vous correspond ?
Une solution sur mesure est particulièrement utile dans ces situations.
Les rendez-vous sont aujourd’hui pris par téléphone ou WhatsApp.
Les outils de réservation existants ne correspondent pas à vos prestations.
Vous souhaitez moins de rendez-vous manqués.
Ce que cela vous apporte
Adapté à votre activité
Les durées, ressources et règles de réservation sont adaptées à vos prestations.
Simple pour les clients
Nous créons un parcours clair, du choix à la réservation.
Une planification claire
Les fonctions nécessaires, les prérequis techniques et les coûts sont discutés à l’avance.
Voici à quoi cela pourrait ressembler chez vous
Trois domaines d’utilisation typiques pour vous inspirer. Nous planifions votre solution selon vos besoins.
Coiffure ou esthétique
Les clientes choisissent la prestation, la collaboratrice et l’heure. La durée est calculée automatiquement.
Cabinet
Des traitements avec leurs propres durées et salles, avec un rappel la veille.
Location
Réserver des salles ou du matériel selon la disponibilité, avec acompte sur demande.
Fonctionnalités possibles
Ces fonctions sont des exemples. Le périmètre réel est adapté à votre entreprise et convenu avant la réalisation.
- Règles de réservation pour vos prestations
- Disponibilités et heures d’ouverture
- Plusieurs collaborateurs ou ressources
- Confirmations et rappels selon vos besoins
- Intégration à votre présence numérique
- Paiements en option après vérification
Comment nous travaillons ensemble
Premier entretien
Nous comprenons votre processus et vérifions honnêtement si une solution sur mesure a du sens.
Concept et offre
Avec notre partenaire, nous décrivons les fonctions, l’effort et les coûts.
Développement
La solution est développée par étapes. Vous testez les versions intermédiaires et donnez votre avis.
Mise en place et suivi
Nous livrons, formons votre équipe et convenons du suivi sur demande.
Ce qui vous attend
Pour que vous sachiez avant le premier entretien à quoi vous attendre.
Ce dont nous avons besoin de votre part
- Une description de votre processus actuel
- Une personne de contact pour les questions et les tests
- L’accès aux systèmes existants, s’ils doivent être connectés
Durée
La durée dépend des fonctionnalités. Nous planifions par étapes, pour que vous voyiez rapidement de premiers résultats.
Coûts
Après le premier conseil, vous recevez une offre avec un périmètre clairement décrit. Les coûts récurrents comme l’hébergement et la maintenance sont indiqués séparément.
Le premier conseil est gratuit et sans engagement.
Questions fréquentes
Encore des questions ? Nous vous répondons volontiers personnellement.
Pour beaucoup d’entreprises, cela suffit. Une solution sur mesure vaut la peine si vos règles, votre design ou vos processus ont des exigences particulières. Nous vous conseillons honnêtement.
Un paiement en ligne est possible. Nous examinons ensemble le prestataire, les frais et le déroulement.
Oui, si vous le souhaitez. Nous définissons les rôles et les vues selon vos besoins.
Planifions votre idée ensemble ?
Lors d’un premier entretien gratuit, nous discutons de vos besoins. Avec notre partenaire logiciel, nous planifions la réalisation adaptée et préparons une offre individuelle.